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Protection des données

AIGuard : protéger vos données

Substitution des données sensibles avant émission, restitution au retour, et traçabilité des gestes de protection.

L'onglet « AIGuard »
L'onglet « AIGuard »

Principe#

AIGuard s'interpose au point de sortie du poste.

  1. Le texte sortant est analysé.
  2. Chaque valeur reconnue est remplacée par un substitut stable.
  3. La réponse revient ; les substituts sont retraduits en valeurs réelles.

L'écran affiche les valeurs réelles ; ce qui a quitté le poste n'en contenait aucune.

La substitution s'applique à tout ce qui parle au modèle, y compris aux tâches que l'agent lance de lui-même — analyse documentaire, mémoriste, résumé de compaction, comptage de jetons.

Ouvrir l'écran#

Chat → « Dossier · sources & mémoire » → onglet « AIGuard »

L'onglet porte l'état courant : actif, partiel ou coupé.

Si la formule ne comprend pas AIGuard, l'onglet est présent et désactivé, portant « AIGuard non inclus ». L'infobulle donne la cause et la date du dernier contact avec le compte. Le changement de formule s'effectue depuis le compte en ligne.

Bouclier du composeur#

Le bouton « AIGuard », au-dessus de la zone de saisie, indique l'état de la protection pour le message en cours de rédaction. Il apparaît de la même façon dans la conversation d'édition d'un document : la protection y est active comme ailleurs, et s'y lit au même endroit.

Le clic fait partir le prochain message sans filtre, une fois. Le message suivant est de nouveau protégé : il s'agit d'une exception ponctuelle, non d'un interrupteur.

Le geste est inscrit au registre des gestes — auteur, date, projet — et n'est pas effaçable.

Autonome ou supervisé#

Deux modes de masquage. La bascule est par projet, dans la capsule de l'en-tête de la conversation — celle du chat comme celle d'un document —, à côté du bouclier ; le défaut s'établit au niveau du Dossier dans Paramètres → Réglages → « Masquage AIGuard », par les deux choix « Autonome » et « Supervisé ».

ModeCe qui se passe à l'envoi
Autonome (défaut)Tout ce qui est détecté est masqué, sans rien demander
SuperviséLes valeurs détectées sont soumises avant l'envoi ; vous pouvez en laisser passer

La capsule du chat n'apparaît que si AIGuard protège réellement le projet ouvert. Le changement prend effet dès le message suivant.

Le supervisé n'ajoute aucune protection : il ajoute un droit de regard, et le seul geste qu'il permet est d'en laisser passer. C'est pourquoi l'autonome est le défaut — une carte ouverte à chaque message apprend à cliquer sans lire.

La supervision porte sur tout ce qui franchit la frontière, message rédigé comme documents lus par l'agent, et le tri vaut pour ce seul envoi.

⚠ Laisser passer une valeur l'inscrit dans les jamais-masqués du dossier : elle partira en clair dans les conversations suivantes jusqu'à son retrait dans l'onglet AIGuard. Les données vérifiées par calcul — IBAN, carte bancaire — ne sont jamais levables.

Chaque décision est inscrite au registre des gestes, en catégories et en compteurs : les valeurs elles-mêmes ne sont jamais consignées.

Marquage dans le fil#

Les valeurs protégées sont surlignées dans le fil. Le survol indique la nature reconnue : nom de personne, adresse e-mail, IBAN, etc.

ÉlémentPortée
SurlignageToutes les occurrences, y compris dans les réponses de l'agent
CompteurLa première rencontre de chaque valeur dans la conversation

Les deux ne mesurent pas la même chose, et c'est délibéré. Le fil repart entier au modèle à chaque tour : une valeur protégée au tour 2 l'est encore au tour 12, donc le marquage persiste. Le compteur, lui, dédoublonne — sans quoi il annoncerait « 18 données protégées » pour trois valeurs.

Première activation#

Si le module n'est pas présent sur le poste, une modale annonce le volume à télécharger.

BoutonEffet
« Activer et installer »Lance le téléchargement, puis active la protection
« Annuler »Rien n'est installé, la protection reste coupée
« Fermer »Idem

Le chargement se poursuit en arrière-plan.

Activer, couper#

L'interrupteur en tête de l'onglet porte sur le niveau affiché. Coupée, la mention « Protection coupée » signale que les données du Dossier sortent en clair.

Chaque coupure est inscrite au registre des gestes.

Sous-onglets#

« Filtres »#

Un filtre est un groupe de règles activable indépendamment : données personnelles, secrets et accès techniques, identifiants bancaires.

  1. Cocher ou décocher.
  2. « Enregistrer les filtres ».

Sous chaque filtre décoché, l'écran énonce ce que le retrait laisse sortir. Décocher Données personnelles laisse sortir l'e-mail, l'IBAN, la carte, l'adresse web et le numéro de santé ; décocher Secrets & accès techniques laisse sortir l'IP, l'adresse MAC et le portefeuille crypto.

Aucune règle n'est armée en permanence. Toute détection suit le filtre qui la revendique : un interrupteur qui ne coupe pas serait un écran qui ment.

« Règles »#

Le sous-onglet « Règles »
Le sous-onglet « Règles »

Compteur des règles actives, et ajout de règles propres au Dossier.

  1. Saisir le motif et le libellé.
  2. « Ajouter la règle ».

La règle est validée par le moteur qui l'exécutera. Une règle inexécutable est refusée à l'enregistrement, jamais ignorée en silence.

« Journal »#

Le sous-onglet « Journal »
Le sous-onglet « Journal »

Nature des données protégées, volumétrie, projet. Ne contient pas les valeurs.

« Registre des gestes »#

Le sous-onglet « Registre des gestes »
Le sous-onglet « Registre des gestes »

Auteur, date et portée de chaque modification de la protection : coupure, envoi sans filtre, changement de filtre.

Ce registre n'est pas purgeable. Il est stocké séparément du journal : deux régimes de conservation opposés dans une même table suffiraient à ce qu'une clause de purge trop large efface une preuve de gouvernance.

« Réglages »#

RéglageValeurValidation
Conservation du journalDurée en jours. 0 = sans limite.« Enregistrer »
Intervalle de supervisionDélai entre deux remontées« Enregistrer »
Mode ultra durciRenforce la substitution pour tout le Dossier

Exclusions#

Les termes qui ne doivent jamais être remplacés se saisissent dans le sous-onglet « Réglages », validés par « Enregistrer ».

Un terme peut également être ajouté depuis le fil de conversation, sur un remplacement constaté.

Langues#

La reconnaissance d'entités dans du texte rédigé dépend d'un modèle de langue.

Chaque ligne porte deux faits : la présence du modèle sur le poste, et la mise en analyse de la langue. La mise en analyse déclenche la récupération du modèle s'il est absent.