Chaque mois, quelqu'un ouvre le même portail, tape le même identifiant, clique aux mêmes endroits et télécharge les mêmes documents. Personne n'a jamais pu automatiser ça, parce qu'il n'y a rien à brancher.
- Quelqu'un ouvre le portail à la main, tous les mois
- Le trajet se réapprend à chaque changement d'écran
- Les documents périmés se découvrent trop tard
Une heure par mois qui n'est facturée à personne, et un risque qu'on ne voit qu'au moment du contrôle.